الأسئلة الشائعة
❓ الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة لأكثر الأسئلة شيوعاً
➕ كيف أتمكن من تتبع طلبي؟
ستصلك رسالة بريد إلكتروني عند شحن طلبك تحتوي على رقم التتبع. كذلك يمكنك التواصل معنا مباشرة.
➕ ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نقبل بطاقات الائتمان والدفع عبر Apple Pay وGoogle Pay والدفع عند الاستلام (في عُمان).
➕ هل يمكن استرجاع المنتج؟
نعم، نقبل طلبات الإرجاع خلال 14 يوماً من استلام المنتج شريطة أن يكون بحالته الأصلية وغير مستخدم.
➕ هل تشحنون خارج عُمان؟
نعم، نشحن إلى دول الخليج ودول عربية مختارة. للتفاصيل تواصل معنا.
➕ كيف أتواصل مع خدمة العملاء؟
عبر البريد الإلكتروني: support@dropsouq.store — نرد خلال 24 ساعة.